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POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

 

Lors de votre navigation sur notre site, vous êtes amenés à nous communiquer des données personnelles*. STORAMI s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données effectuées à partir de ce site, soit conformes à la loi informatique et libertés du 06 janvier 1978 ainsi qu’au Règlement Général sur la protection des données (RGPD)

  

Responsable du traitement des données :

Le responsable des traitements est la SARL STORAMI : Implantée à VILLENAVE D'ORNON (33140), STORAMI évolue sur le secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles.

 

Collecte des données et leurs finalités :

Les données personnelles collectées sur notre site, lors de votre visite, de votre inscription, d’un échange) sont utilisées afin de vous fournir les services ou informations que vous avez sollicité (demande de devis, être rappelé par un commercial).

Vos données personnelles peuvent être également collectées à des fins publicitaires soit avec votre consentement exprès, soit dans les limites autorisées par la loi afin de vous proposer une meilleure information et/ou offre adaptée à vos besoins. (Notamment avec le questionnaire de demande de devis)

Les données techniques, telles que l’adresse IP, cookies*, données de navigation ou de comportement, sont utilisées afin de recueillir des informations nous permettant d’améliorer notre site, nos produits et nos services.

 

La nature des données personnelles que nous collectons :

Noms & Prénoms

Adresse postale

Adresse électronique

Numéro de téléphone

Adresse IP ou informations relatives à votre terminal*

Données relatives à votre navigation et interactions sur le site (formulaire, chat, devis)

Données liées à vos cookies.

Données liées au paiement en cas d’achat

 

Vos droits :

Toute personne physique utilisant le service à faculté d’exercer ses droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel. Pour exercer vos droits, adressez-nous une simple demande par courrier électronique à l’adresse mail : accueil @stores-storami.fr

Ou par courrier postal à l’adresse suivante :

Storami

14 rue Pablo Neruda

33140 Villenave d’Ornon

 

Avec qui partageons nous vos données personnelles :

Vos données peuvent être transmises :

Aux entités du groupe Storami - K-stores :  notamment à des fins administratives internes.

Nos fournisseurs et prestataires : nous communiquons l’ensemble ou une partie de vos données personnelles à nos prestataires et sous traitant, afin de leur permettre de vous fournir des services de notre part, comme par exemple les services de transports, agence de publicité, service administratifs, traitement des paiements, ou autre parties tierces qui nous assistent dans nos activités et l’exploitation de notre site internet.

Nous pouvons également être dans l'obligation de divulguer ou partager vos données personnelles, afin de nous conformer à toute obligation légale, assignation, réquisition judiciaire.

Afin de préserver les droits, la propriété ou sécurité des internautes et clients de Storami.

Dans ces différents cas, nous prendrons toujours les mesures appropriées permettant de garantir la protection de vos données personnelles.

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, au regard de la nature des données et des risques que leur traitement comporte, pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Ces mesures peuvent notamment comprendre des pratiques telles qu’un accès limité aux données par les services habilités à y accéder en raison de leurs fonctions, des garanties contractuelles en cas de recours à un prestataire externe, des examens réguliers de nos pratiques et politiques de respect de la vie privée et/ou des mesures de sécurité physiques et/ou logiques (accès sécurisé, procédé d’authentification, copies de sauvegarde, logiciel antivirus, pare-feu, etc.).

Les sous-traitants s’engagent à respecter la sécurité et la confidentialité des données.

Conservations des données personnelles :

Lieu : L’ensemble des données à caractère personnel vous concernant et recueillies par le site sont stockées ou transmises pour les besoins des finalités définies précédemment.

Sur le site d’OVH (notre hébergeur de site),  les données des formulaires en ligne, comptes clients, paniers.

Chez Storami dans nos boîtes mails et autre outil interne dédié à la gestion commerciale.

Pour d’autres finalités, des opérateurs tels que Google Analytics ou les réseaux sociaux (Google Adwords, Bing Ads, Facebook, LinkedIn) sont susceptibles de collecter des données dans le cadre du suivi de l’audience ou de partage sur les réseaux sociaux (conversion, pages vues, clics). Ces sociétés collectent et conservent des données en dehors des pays de l’Union Européenne. Pour en savoir plus, veuillez consulter leur politique en matière de gestion des cookies

Durée : Les données prospects sont conservées, sauf opposition de votre part, pendant un délai de 3 ans maximum à compter du dernier contact avec STORAMI (Modification des données, navigation sur notre site, saisie d’un formulaire, demande de devis, etc)

En tant que client, vos données personnelles collectées sont conservées pour une durée maximale de 10 ans compte tenu des garanties et suivi clientèle.

Les documents et pièces comptables sont conservées 10 ans, à titre de preuves comptables.

 

Données collectées par les réseaux sociaux :

L’utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec le site (et comprenant notamment les outils Facebook Connect, les boutons « partager » de Facebook, Twitter, Linkedin ou Google+) est susceptible d'entraîner des échanges de données entre le site et ces réseaux sociaux.

Par exemple, si vous êtes connecté au réseau social Facebook sur votre ordinateur et que vous consultez une page du site, Facebook est susceptible de collecter cette information. De même, si vous cliquez sur le bouton « tweeter » sur une page du site, twitter collectera cette information. 

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des informations vous concernant lors de la navigation sur le site, nous vous conseillons de vous déconnecter de ceux-ci avant de consulter le site.

 

Prospection commerciale :

Lors de votre demande de contact sur le site, il vous est expressément demandé votre consentement afin de recevoir des informations sur les offres et services STORAMI.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications commerciales, par l’un des moyens suivants : Cliquer sur le lien de désabonnement dans chaque courrier électronique ou envoyer un mail à l’adresse accueil @stores-storami.fr Votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre base de données.

 

Contact : Pour toutes questions relatives à la présente politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à accueil @stores-storami.fr.